El Banco C6 debe suspender las operaciones de crédito consignadas debido a la decisión de SENACON (Secretaría Nacional del Consumidor) vinculada al Ministerio de Justicia. El número de quejas contra Fintech en préstamos indebidos saltó 1,900% entre agosto y de noviembre de 2020.
El crédito consignado es una modalidad que descuenta las cuotas de préstamo directamente en la nómina, es decir, en el salario o jubilación. Las quejas de C6 involucran principalmente a los ancianos de los beneficiarios de la ESS (Instituto Nacional de Seguridad Social).
SENACON determinó que el Banco C6 suspende la contratación de préstamos consignados hecha directamente, excepto en los casos en que los interesados en la escritura.
Además, las compañías bancarias correspondientes que representan el C6 al vender crédito consignado, no pueden ofrecer este tipo de préstamo, ya sea por escrito o por medios electrónicos (sitio o aplicación). En caso de incumplimiento, la multa será de Rs 100,000 por cada operación indebida.
Dominanzas de Juliana, Titular de Senacon, afirma que tomó esta drástica Mida porque la cantidad de quejas en la plataforma de consumo. GOV.BR no dejó de aumentar, incluso después de que se haya notificado el C6. Hubo 90 casos en agosto y 1,811 en noviembre; Por lo tanto, ve un «potencial para causar daños irreparables al mercado del consumidor».
El banco C6 representa el 10% del mercado consignado en Brasil: Fintech compró Banco Fica en 2017, vendió dichos préstamos hasta agosto este año; Fue renombrado por C6 Consig.
En octubre, Senacon le pidió a la inss que tomara medidas en la acreditación de C6 Consig. Procon-SP, a su vez, notificó a la compañía por recibir varias quejas de préstamos consignados que no fueron contratados, así como las dificultades para contactar al banco.
En los últimos meses, cuando fue interrogado, se enfatizó C6 Bank que «todos los casos siempre se resuelven sin perjuicio del consumidor». cadalink solicitó un posicionamiento oficial, pero recibió la siguiente respuesta: «El banco no comentará sobre la medida de Senacon».
Este año, C6 Bank fue calificado a R $ 11.3 miles de millones después de recibir una Nueva contribución financiera. La compañía, que tiene más de 4 millones de cuentas abiertas, planea debutar en la bolsa de valores en 2021. Ella firmó una asociación con Tim para ofrecer bonificaciones a clientes, control y pospago prepagos.